کالبدشکافی فرهنگ سازمانی؛ از شکستن سکوت کارکنان تا ساختن پناهگاه امن
یک نیروی تازهنفس وارد سازمان میشود. در هفتههای اول سؤال میپرسد، تناقضها را میبیند و پیشنهاد میدهد. چند ماه بعد، پیش از بیان نظرش چهره مدیر را میخواند. کمی بعد، همان میانبُرهایی را تکرار میکند که روز اول برایش عجیب بود. سرانجام به تازهوارد بعدی میگوید: «اینجا همین است.» این صحنه در بسیاری از شرکتها […]
چرا مدیری که خودش را نساخته، نمیتواند تیمی ماندگار بسازد؟
بسیاری از مدیران تصور میکنند مشکلات تیم، از بیرون آغاز میشود: کمبود نیرو، ضعف ساختار، فشار بازار، محدودیت منابع یا حتی ناهماهنگی میان اعضا. این عوامل مهماند، اما همیشه مسئله اصلی نیستند. گاهی ریشه بحران، در جایی عمیقتر پنهان شده است؛ در کیفیت حضور خود مدیر. واقعیت این است که تیمها فقط با برنامه، چارت […]
پادشکنندگی چیست و چگونه سازمان را در بحران قویتر میکند؟
در ادبیات مدیریت، سالها از «تابآوری» بهعنوان یکی از مهمترین توانمندیهای سازمانی یاد شده است. سازمان تابآور سازمانی است که در برابر فشار، بحران و عدم قطعیت دوام میآورد و میتواند به وضعیت متعادل خود بازگردد. اما آیا این کافی است؟ آیا در دنیایی که بحرانها پیدرپی، پیچیده و فرسایندهاند، فقط زنده ماندن یک مزیت […]
در مهِ بحران، تیم به چه کسی نگاه میکند؟ | رهبری تیم در شرایط ابهام
شرایط عادی، بستری آرام برای اجرای برنامههای از پیش نوشته شده است. اما بحران، یکباره تمام معادلات را بر هم میزند و نقابها را کنار میزند. در این لحظات است که تفاوت میان یک «مدیر» و یک «رهبر» آشکار میشود. کارمندان در شرایط عدم قطعیت، بیش از آنکه به چارتهای سازمانی یا دستورالعملها نگاه کنند، […]
راهنمای زنده ماندن مدیران در دنیای VUCA؛ از ابهام تا تابآوری
در دهه ۱۹۸۰ میلادی، ارتش آمریکا واژهای را وارد ادبیات استراتژیک کرد که امروزه به نان شب مدیران تبدیل شده است: VUCA. این واژه که ترکیبی از نوسان، عدم قطعیت، پیچیدگی و ابهام است، توصیف دقیق دنیایی است که در آن زندگی میکنیم. اما چگونه میتوان در چنین فضایی نه تنها بقا یافت، بلکه رشد […]
تابآوری چیست و چرا برخی سازمانها در بحران قویتر میشوند؟
در سالهای اخیر، واژههایی مانند بحران، عدم قطعیت، نوسان و پیچیدگی بیش از هر زمان دیگری در زندگی فردی و سازمانی ما شنیده میشوند. در چنین شرایطی بسیاری از سازمانها تلاش میکنند فقط دوام بیاورند. اما تابآوری مفهومی فراتر از بقا دارد. تعریف تابآوری در سازمانها تابآوری در سادهترین تعریف، توانایی عبور از بحران است. […]
چرا نباید بهترین نیروهای سازمان را رها کرد | آینده نیروی کار در ایران
چرا تمرکز مدیران بر رفع ضعفها به تنهایی کافی نیست؟ در بسیاری از سازمانها تمرکز اصلی مدیران بر اصلاح ضعفهاست. اگر بخشی از سازمان عملکرد ضعیفی داشته باشد، برنامههای آموزشی و مدیریتی برای بهبود آن طراحی میشود. این نگاه در ظاهر منطقی به نظر میرسد، اما گاهی یک خطای مهم در دل آن پنهان است. […]
آینده منابع انسانی؛ از واحد اجرایی تا شریک راهبردی سازمان
منابع انسانی سالها در بسیاری از سازمانها بیشتر با کارهای اداری شناخته میشد؛ از امور استخدام و قرارداد گرفته تا حضور و غیاب، پروندههای پرسنلی و فرایندهای اجرایی. حتی هنوز هم در بعضی مجموعهها، نگاه به این بخش تفاوت چندانی با همان «کارگزینی» قدیمی ندارد. اما جهان کار در حال تغییر است و همین تغییر، […]
اگر بخواهیم هیچ چیز را از دست ندهیم، آینده کسبوکار را از دست میدهیم
چرا تلاش برای حفظ همه چیز میتواند آینده سازمان را به خطر بیندازد؟ یکی از دشوارترین لحظههای تصمیمگیری در سازمانها زمانی است که منابع محدود میشود و مدیران مجبورند میان گزینههای مختلف انتخاب کنند. در چنین شرایطی وسوسهای طبیعی شکل میگیرد: تلاش برای حفظ همه چیز. حفظ همه پروژهها، همه ساختارها، همه هزینهها و همه […]
در روزهای بحران، سازمان چگونه زنده میماند؟ | شفافیت، تابآوری و مسئولیت مشترک
بحران و دغدغه مشترک بقا در کسبوکار این روزها اگر از بسیاری از مدیران، کارمندان یا صاحبان کسبوکار بپرسیم مهمترین دغدغهشان چیست، احتمالاً پاسخ مشترکی میشنویم: بقا. نه فقط بقا به معنای شخصی، بلکه بقای سازمان، شرکت، کسبوکار و حتی بقای رابطهای که میان مدیر و کارکنان شکل گرفته است. وقتی منابع ورودی کمتر میشود، […]
