شفافیت به خصوص در حوزههای مالی الزامی است
شفافیت به خصوص در حوزههای مالی الزامی است
در حوزهی انضباط مالی، وقتی بحث از مفاهیم مدیریت در میان است، مهمترین موضوع شفافیت است. به عنوان مدیر یا در هرجایگاهی که هستید در سازمان، شرکت یا کسب و کار سند پنهان مالی نباید داشته باشید.. اگر سندی دارید که نگاهتان به آن مشکوک و گاهی با ترس و لرز است، نگران هستید که دیگران به آن دسترسی پیدا نکنند، آن سند ایراد اساسی دارد. شفافیت مهم است چه در لحظهای که تقاضا در حال امضا شدن است، چه در لحظهای که توسط شما تأیید و پاراف میشود. این گونه فکر کنید که در همان لحظه، اذهان و افکار عمومی دربارهی آن در حال صحبت کردن هستند.
این امر عجیب نیست که خبرگزاریها به یک رسوایی مالی جذب میشوند. برخی افراد مشهور مسیر شغلی خود را مرهون رسواییها هستند؛ اما اغلب اوقات پشت هر، رسوایی، سیاستمدار مسئول دولتی یا کارمندی است که فرجام مسیر شغلیاش را غیر مترقبه و غم انگیز یافته است. با چاشنی تراژدی کمتر، متخصصان فراوانی هستند که مسیر شغلی حرفهای خود را به سبب اشتباهات سهوی از دست رفته میبینند. در اینباره میتوانید مطلب مدیریت شفاف از بروز مشکلات جلوگیری میکند را مطالعه فرمائید.
چگونه مشکلات و اخبار ناگوار را پشت سر بگذاریم؟
حال اگر به هر دلیلی مشکلی پیش آمد که شما به طور مستقیم در آن دخیل نبوده اید، به طور مثال سندهای مالی خرد شدهای با تأیید شما ه واحد مالی برای تسویه تحویل داده شده است در صورتی که باید طبق قانون یک سند با رقم بالاتر میبود و امری شایع که خیلی مواقع به دلیل جمع شدن فاکتورها و دیر ارسال شدن آنها برای تسویه رخ میدهد. اگر چنین مشکلاتی پیش آمد و سو تفاهم سانهای شد چه باید بکنیم؟
اشتباهات، حتی در برجستهترین و بهترین مسیرهای شغلی نیز رخ میدهند. نحوهی برخورد و مواجهه شما با این اوضاع است که تعیین میکند آیا آیندهای درخشان دارید یا اینکه خیلی زود باید مسیر شغلی فعلی خود را ترک کنید. مهم این است که روش مقابله با سختیها و مشکلات را قبل از وقوع بشناسید. در بحبوحه کار، به سادگی اشتباهات روی میدهد و به راحتی هر چه بیشتر اوضاع وخیمتر میشود.
در اینجا قصد داریم نحوه عبور از مواقع اجتناب ناپذیری را که در حین کار ممکن است برای همۀ افراد پیش بیاید بیان کنیم
مسئولیت اشتباهات را بپذیرید
وقت خود را بیهوده صرف پیدا کردن مقصر نکنید. مدیرتان هیچ علاقهای به شرکت در بحثهایی همچون من گفتم….. او گفت ….. منظورم این بود….. او قول داده بود، اما….و… ندارد. هر چه بیشتر آب را گل آلود کنید مشکلات را مضاعف کردهاید. اوضاع شفاف بسیار مطلوبتر و مؤثرتر از فضای پر از ابهام و شرایط تیره و تار است.
راه حل رفع مشکل را پیشنهاد کنید
هرگز کار را به بالادستیها، احاله نکنید. ارائه راه حلی نه چندان مناسب بسیار بهتر از این است که سکوت کنید و پیشنهادی نداشته باشید به مجردی که راه حلی ارائه میکنید از مظن تحلیل دربارهی شرایط بد قبل، به سمت مشارکت در بحث دربارهی آینده، پیش خواهید رفت.
به سرعت وارد عمل شوید
اخبار ناگوار به خودی خود برطرف یا اصلاح نمیشوند، غالباً بدتر میشوند و آن قدر پیچیده میشوند، که دیگر کنترل آنها بسیار دشوار است. باید بتوانید اوضاع را تحت اختیار بگیرید وقتی کار خراب شد به بزرگواری دیگران متکی نشوید.
همان ابتدا گفت و گو کنید
بدترین اتفاق ممکن این است که ،مدیرتان اخبار ناگوار را از مدیر مافوق خودش بشنود. در این صورت وی احساس میکند او را فردی احمق و نادان پنداشتهاید که حتی نمیداند در حوزه کاریاش چه میگذرد و چه اتفاقاتی در حال رخ دادن است. هرگز بابت این گونه رفتار از شما تشکر نخواهد شد.
مثبت باشید
سبک و شیوۀ عمل همچنان به اندازه جوهر و ذات درونی اهمیت دارد. اگر منفی سخن بگویید یا عمل کنید دیگران را نیز به این روش تشویق میکنید. اگر دائماً مثبت باشید و اعمالتان را نیز بر این اساس متمرکز کنید بعید است که دیگران رویههای منفی در کار پیش بگیرند ضمناً، حتی تا مدتها بعد از اینکه اتفاقات ناگوار و جزئیات آن به فراموشی سپرده میشود. کماکان از آثار مثبتی که به جا گذاشتهاید، سخن گفته خواهد شد. انجام دادن همه اعمال گفته شده نیازمند اندکی جسارت و حس بهبود پذیری در افراد است. انسانها به طور غریزی، تمایل به پنهان کاری، کتمان حقایق، انداختن تقصیرها به گردن دیگران و امیدواری به رفع خود به خودی مشکلات دارند؛ این غریزه بسیار مخرب و زیان بار است.
غالب مدیران بروز مشکلات را تشخیص میدهند و میتوانند به راحتی این اوضاع را فراموش کنند به هر حال، خودشان هم در آن اتفاقات سهیم بودهاند، هرچه تجربهی شما در مدیریت این اوضاع بیشتر باشد، موفقتر از این شرایط عبور خواهید کرد. اولین احساس غریزی در مواجهه با این مشکلات حس اضطراب و ترس است؛ سرانجام تقریباً به زحمت نمیافتید و با پنج اصل یاد شده رفع مشکلات مثل آب خوردن خواهد بود.
