کالبدشکافی فرهنگ سازمانی؛ از شکستن سکوت کارکنان تا ساختن پناهگاه امن
یک نیروی تازهنفس وارد سازمان میشود. در هفتههای اول سؤال میپرسد، تناقضها را میبیند و پیشنهاد میدهد. چند ماه بعد، پیش از بیان نظرش چهره مدیر را میخواند. کمی بعد، همان میانبُرهایی را تکرار میکند که روز اول برایش عجیب بود. سرانجام به تازهوارد بعدی میگوید: «اینجا همین است.» این صحنه در بسیاری از شرکتها […]
امنیت روانی در سازمان؛ چرا کارکنان در بسیاری از سازمانها سکوت میکنند؟
اگر در سازمان شما کارکنان از بیان نظر مخالف، مطرح کردن اشتباهات یا هشدار دادن درباره مشکلات اجتناب میکنند، احتمالاً با یکی از جدیترین تهدیدهای پنهان سازمانی روبهرو هستید: نبود امنیت روانی. بسیاری از مدیران تصور میکنند سکوت کارکنان نشانه رضایت، نظم یا هماهنگی است؛ در حالی که در بسیاری از موارد، سکوت کارکنان نه […]
