کالبدشکافی فرهنگ سازمانی؛ از شکستن سکوت کارکنان تا ساختن پناهگاه امن

یک نیروی تازه‌نفس وارد سازمان می‌شود. در هفته‌های اول سؤال می‌پرسد، تناقض‌ها را می‌بیند و پیشنهاد می‌دهد. چند ماه بعد، پیش از بیان نظرش چهره مدیر را می‌خواند. کمی بعد، همان میان‌بُرهایی را تکرار می‌کند که روز اول برایش عجیب بود. سرانجام به تازه‌وارد بعدی می‌گوید: «اینجا همین است.» این صحنه در بسیاری از شرکت‌ها […]

چرا مدیری که خودش را نساخته، نمی‌تواند تیمی ماندگار بسازد؟

بسیاری از مدیران تصور می‌کنند مشکلات تیم، از بیرون آغاز می‌شود: کمبود نیرو، ضعف ساختار، فشار بازار، محدودیت منابع یا حتی ناهماهنگی میان اعضا. این عوامل مهم‌اند، اما همیشه مسئله اصلی نیستند. گاهی ریشه بحران، در جایی عمیق‌تر پنهان شده است؛ در کیفیت حضور خود مدیر. واقعیت این است که تیم‌ها فقط با برنامه، چارت […]

پادشکنندگی چیست و چگونه سازمان را در بحران قوی‌تر می‌کند؟

در ادبیات مدیریت، سال‌ها از «تاب‌آوری» به‌عنوان یکی از مهم‌ترین توانمندی‌های سازمانی یاد شده است. سازمان تاب‌آور سازمانی است که در برابر فشار، بحران و عدم قطعیت دوام می‌آورد و می‌تواند به وضعیت متعادل خود بازگردد. اما آیا این کافی است؟ آیا در دنیایی که بحران‌ها پی‌درپی، پیچیده و فرساینده‌اند، فقط زنده ماندن یک مزیت […]

در مهِ بحران، تیم به چه کسی نگاه می‌کند؟ | رهبری تیم در شرایط ابهام

شرایط عادی، بستری آرام برای اجرای برنامه‌های از پیش نوشته شده است. اما بحران، یکباره تمام معادلات را بر هم می‌زند و نقاب‌ها را کنار می‌زند. در این لحظات است که تفاوت میان یک «مدیر» و یک «رهبر» آشکار می‌شود. کارمندان در شرایط عدم قطعیت، بیش از آنکه به چارت‌های سازمانی یا دستورالعمل‌ها نگاه کنند، […]

راهنمای زنده ماندن مدیران در دنیای VUCA؛ از ابهام تا تاب‌آوری

تاب اوری و بادبان

در دهه ۱۹۸۰ میلادی، ارتش آمریکا واژه‌ای را وارد ادبیات استراتژیک کرد که امروزه به نان شب مدیران تبدیل شده است: VUCA. این واژه که ترکیبی از نوسان، عدم قطعیت، پیچیدگی و ابهام است، توصیف دقیق دنیایی است که در آن زندگی می‌کنیم. اما چگونه می‌توان در چنین فضایی نه تنها بقا یافت، بلکه رشد […]

تاب‌آوری چیست و چرا برخی سازمان‌ها در بحران قوی‌تر می‌شوند؟

در سال‌های اخیر، واژه‌هایی مانند بحران، عدم قطعیت، نوسان و پیچیدگی بیش از هر زمان دیگری در زندگی فردی و سازمانی ما شنیده می‌شوند. در چنین شرایطی بسیاری از سازمان‌ها تلاش می‌کنند فقط دوام بیاورند. اما تاب‌آوری مفهومی فراتر از بقا دارد. تعریف تاب‌آوری در سازمان‌ها تاب‌آوری در ساده‌ترین تعریف، توانایی عبور از بحران است. […]

مدیریت تعارض منافع در سازمان‌؛ از شناسایی تا پیشگیری

تصور کنید مدیر واحد خرید یک سازمان، مسئول تأمین‌کننده تجهیزات جدید است. در میان گزینه‌های موجود، یکی از شرکت‌های پیشنهاددهنده متعلق به یکی از بستگان نزدیک اوست. آیا این مدیر می‌تواند تصمیمی کاملاً بی‌طرفانه بگیرد؟ حتی اگر بهترین نیت را داشته باشد، آیا سایر کارکنان و ذی‌نفعان به سلامت تصمیم او اعتماد خواهند کرد؟ این […]

برنامه‌ریزی سازمانی چیست؟ راهنمای کامل اصول، مراحل و جلوگیری از برنامه‌زدگی

برنامه‌ریزی در ادارات و سازمان ها

چند بار در سازمان یا کسب‌وکار خود شاهد این صحنه بوده‌اید که ساعت‌ها جلسه برگزار شده، ده‌ها فرم و گزارش تهیه شده و برنامه‌های مختلف روی کاغذ نوشته شده‌اند، اما در نهایت هیچ اتفاق مهمی رخ نداده است؟ از طرف دیگر، چند بار هم به دلیل نداشتن برنامه، همه‌چیز به تصمیم‌های لحظه‌ای، دوباره‌کاری، اتلاف منابع […]

چرا نباید بهترین نیروهای سازمان را رها کرد | آینده نیروی کار در ایران

منابع‌انسانی

چرا تمرکز مدیران بر رفع ضعف‌ها به تنهایی کافی نیست؟ در بسیاری از سازمان‌ها تمرکز اصلی مدیران بر اصلاح ضعف‌هاست. اگر بخشی از سازمان عملکرد ضعیفی داشته باشد، برنامه‌های آموزشی و مدیریتی برای بهبود آن طراحی می‌شود. این نگاه در ظاهر منطقی به نظر می‌رسد، اما گاهی یک خطای مهم در دل آن پنهان است. […]

توجه به کارکنان در شرایط سخت؛ راز حفظ انگیزه و پایداری سازمان در دوران بحران

توجه به کارمندان در شرایط سخت

شما به عنوان مدیر یک سازمان اگر مجبور باشید بین حفظ نقدینگی سازمان و سرمایه‌گذاری روی نیروی انسانی یکی را انتخاب کنید، کدام گزینه را برمی‌گزینید؟ ممکن است در هر سازمان روزهایی وجود داشته باشد که بدلیل رکود اقتصادی، کاهش فروش، فشارهای مالی، تغییرات ناگهانی بازار، تعدیل نیرو، بحران‌های اجتماعی یا حتی چالش‌های شخصی کارکنان […]