منابع انسانی نیازمند مدیریت است
…
در هر نظام منظم یک مدیر، تیمی از منابع انسانی متفاوت را برای هدفی والا بسیج میکند
برای موفقیت حتی در زندگی فردی و دستیابی به اهداف تعیین شده شخصی، نیاز به تلاشهای گروهی و حمایتِ تعدادی از دوستان و یا آشنایانمان هستیم. نمیتوان از اهمیت کار گروهی و دستاوردهای کمنظیر آن چشمپوشی کرد.
در هر سیستم منظم، که اعضای آن برای هدفی مشترک، کنار هم و با هم مشغول فعالیت هستند و ما آن را یک نظام تعبیر میکنیم، هر بخش و هر جز ویژگیهای منحصر به فرد خود را دارا میباشد که با دیگر بخش و اجزای آن نظام یا سازمان هم از لحاظ کیفی و هم سطح آن ویژگیها میتواند کاملا متفاوت باشد اما توسط یک مدیر، سازماندهی شدهاند تا سیستم را به سمت غایت خود سوق دهند.
یک نظام تنها با کار تیمی منسجم و هماهنگ همین اعضا میتواند در جهت رسیدن به اهدافش گام بردارد.
در منابع انسانی خود، تیمهای قدرتمند ایجاد کنید
یکی از مهمترین مسئولیتهای شما به عنوان مدیر این است که تیمی از افراد با سطح عملکرد بالا برای سازمانتان ایجاد کنید. افرادی که مثبت و با انگیزه هستند و کاملاً خود را متعهد به انجام تکالیفشان میدانند. بهرهوری به مراتب بیشتری نسبت به کارکنان معمولی دارند، اما میتوانند در تعامل سازنده با دیگر کارکنان، کار کنند. این دسته از افراد کارهای بیشتر و با کیفیت بالاتری را به انجام میرسانند و همچنین خلاقیت و نوآوری بیشتری در کارهایی که به انجام میرسانند به خرج میدهند. کارکنان سازمانهایی که عملکرد بسیار بالایی دارند احساس خوبی نسبت به خود داشته و از رابطه خود با مدیران و افراد مافوق خود راضی هستند. افرادی که در کار خود شاد هستند و احساس خوبی در مورد خودشان دارند، کار بیشتر و بهتری نسبت به کسانی که این گونه نیستند ارائه میدهند.
قدم اول اعضای سازمان برای همکاری در یک تیم
عملکرد حداکثری، همانند سازهای است که بنیان آن بر عزت نفس استوار است، عزت نفس به معنای میزان علاقهای است که هر انسان نسبت به خودش دارد. هر قدر فردی خودش را بیشتر دوست داشته باشد و احترام بیشتری برای خودش قائل باشد، عملکرد بهتری خواهد داشت، همکاری بهتری با دیگران داشته و اطمینان خاطر و شایستگی بیشتری، برای کار در گروه و فعالیتهای تیمی خواهد یافت.
در نتیجه با انجام اموری که منجر به بالا رفتن عزت نفس افراد تیمتان شود، میتوانید آنها را برای پیشبرد اهداف سازمان در یک تیم ترغیب کنید.
پایان قرن بیستم، طی تحقیقاتی که در سازمانها و موسسات معتبر آمریکایی انجام شد محققان به این نتیجه رسیدند، در کسب و کارهایی که مدیران آنها اعضا را در تیمهایی با اهداف مشخص و فعالیتهای جمعی برای اهداف سازمانی خود، شرکت دادهاند، پیشرفت شایان و با سرعت بیشتری نسبت به سایر رقبا داشتهاند.
به عنوان یک مدیر، احترامی شایسته برای اعضای تیم خود قائل شوید
یکی از عوامل انگیزش بخش، در ایجاد گروهی با عملکرد بالا احترام است. انسانها نیاز شدیدی برای مورد احترام واقع شدن از سوی افرادی که نظراتشان برای آنها مهم است ( به ویژه افراد مافوق خود ) دارند، کارکنان باید بتوانند افکار، احساسات و نگرانیهای خود را به رئیسشان بیان کنند و باید این احساس را بیابند که رئیس آنها، احترامی واقعی برای نظرهایشان قائل است، حتی اگر برخی از این نظرها را نپذیرند یا با آنها موافق نباشند. هر قدر کارکنان بیشتر احساس کنند که به آنها احترام میگذارید بیشتر به شما احترام خواهند گذاشت و تمایل بیشتری به انجام بهتر کارها برای شما خواهند داشت.
کار کردن در حوزه منابع انسانی دشواریهای خاص خود را دارد
با اشراف پیدا کردن به مواردی که گفته شد، بیشتر به اهمیت و سختیهای مدیریتِ حوزه منابع انسانی پی میبریم. منابع انسانی ما در یک سازمان، همان اجزای سیستمی منظم هستند که در جهت پیشبرد اهداف و نزدیک کردن سازمان به برنامههای خود، کنار یکدیگر با ویژگیها و سطوحی متفاوت از سواد و آگاهی فعالیت میکنند. اگر شما به عنوان یک مدیر، آنها را راهبری نکنید، برای ریز به ریز تلاشهای آنها در تیم و گروهی که ساختهاید، برنامهریزی نکنید، خود را درسازمانی میابید که کم کم، از اهداف و چشماندازهای خود فاصله میگیرد، با وجود اینکه شاید حتی شما به عنوان مدیر یا کارکنانتان در جایگاههای خود در توهم تلاش روز افزون برای دستیابی به اهداف سازمانی هستند.
ادگار شاین به مدیران میگوید:
برای آنکه بتوانید فرهنگ کار تیمی را به صورت سازمانی نهادینه کنید، باید مجموعهای از تغییرات را اول در خودتان بهوجود آورید، الفبای کار تیمی را یاد بگیرید و پس از آن سعی کنید، گروهی کوچک از کارکنانی را که میدانید آموزشپذیر هستند، برای انجام وظایف تیمی و کارهایی گروهی، انتخاب کنید.